Silentsystem
11 Casques SX553 V2 HiFi + TX400
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LE KIT SILENTSYSTEM COMPREND :
- 11 casques SX553 V2 HiFi à 5 canaux
- 01 émetteur TX400
- 01 micro-casque ARCHX2
-
02 câble de charge USB-C à 5 broches
- 01 câble de charge USB-C à 1 broches
CARACTÉRISTIQUES DU CASQUE SX-553 V2 HiFi
- Haut-parleur Mylar haute fidélité 40mm
- Casques sans fil pour événements silencieux. Jusqu'à 5 canaux.
- Les LED RVB indiquent le canal sélectionné. Audio HiFi. Casques pliables
- Arceau réglable. Réglage du volume. Sélecteur de canal.
- Coussinets souples en similicuir pour un confort optimal.
- Batterie de 650 mAh
- S / B > 75 dB
- DHT : <1%
- Réponse en fréquence : 25 - 20,000 Hz
CARACTÉRISTIQUES DE L'ÉMETTEUR TX-400 MOBI
Parfait pour les activités en mouvement, comme le fitness, le yoga et la marche. Idéal aussi pour les musées, les visites guidées et les conférences. Microphone et mixeur numérique intégrés.
- AUDIO: entrée AUX avec jack 3,5 mm
- MICRO: le micro-casque est fourni avec l'émetteur.
- Portée: l'émetteur couvre une distance de 70/100 mètres en champ libre.
FOURNI AVEC L'ÉMETTEUR
- Piles AA rechargeables
- Micro-casque
- Câble AUX
- Boîte en carton
ÉTAT DU SYSTÈME :
Casques : neuf
Émetteurs : neuf
Chargeur : neuf
GARANTIE :
Particuliers : 24 mois avec option Swap Repair incluse dans le prix.
Entreprises : 12 mois avec option Swap Repair incluse dans le prix.
Remarque : les produits reconditionnés bénéficient d'une garantie de 12 mois pour les particuliers comme pour les entreprises.
ACTIVITÉS :
silent disco, silent party, conférences, concerts, visites guidées, traduction, clubs, cinéma, théâtre
SILENTSYSTEM | Keep The Frequency
Information produit
LIVRAISON
Les commandes passées sur shop.silentsystem.com sont expédiées par transporteur express (DHL) avec suivi.
Frais de livraison
Les frais dépendent du poids total de la commande (une valise complète de casques pèse environ 20 kg) et sont calculés automatiquement au moment du paiement. TVA incluse le cas échéant.
| Poids de la commande | Espagne | Union européenne | Reste de l'Europe (Royaume-Uni, Suisse, Norvège…) | Reste du monde |
|---|---|---|---|---|
| jusqu'à 3 kg | €10 | €20 | €30 | €40 |
| 3 – 20 kg | €20 | €40 | €60 | €80 |
| 20 – 40 kg | €40 | €80 | €120 | €160 |
| par tranche de 20 kg supplémentaire | + €20 | + €40 | + €60 | + €80 |
Pour les commandes de plus de 500 kg, demandez-nous un devis à hello@silentsystem.com.
Délais d'expédition
Pour les produits neufs, les commandes sont généralement expédiées sous 72 heures après la confirmation de commande.
Pour les produits ex-démo ou reconditionnés, les commandes sont généralement expédiées sous 7 jours ouvrés après l'achat.
Ces délais correspondent à la préparation de la marchandise et à sa remise au transporteur. Des retards peuvent survenir en raison de jours fériés, de destinations éloignées, de cas de force majeure ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Hors Union européenne, les éventuels droits de douane, taxes et formalités sont à la charge du client.
Lorsque la commande est remise au transporteur, vous recevez, lorsqu'il est disponible, un e-mail avec le numéro de suivi pour suivre votre envoi.
À la livraison
À la livraison, nous vous recommandons de vérifier que le nombre de colis est correct et que l'emballage ne présente ni dommage, ni ouverture, ni signe évident d'altération.
En cas de problème visible, signalez-le immédiatement au transporteur et, si possible, acceptez la livraison avec une réserve précise décrivant le dommage.
Si un produit est endommagé pendant le transport, contactez-nous rapidement à hello@silentsystem.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant, si possible, des photos de l'emballage et du produit.
Cette procédure nous aide à gérer la réclamation auprès du transporteur et ne limite pas les droits reconnus aux consommateurs par la loi.
RETOURS ET DROIT DE RÉTRACTATION
Si vous avez acheté en tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, sans avoir à justifier de motif.
Si une même commande comprend plusieurs produits livrés séparément, le délai court à partir de la livraison du dernier produit.
Vous pouvez demander un retour via la fonction de retour en ligne de votre compte client ou en nous écrivant à hello@silentsystem.com.
Après nous avoir notifié votre rétractation, vous devez renvoyer le produit dans les 14 jours suivants.
État des produits retournés
Le produit peut être ouvert, examiné et essayé dans la mesure nécessaire pour vérifier sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement.
Le client est responsable de toute dépréciation résultant de manipulations ou d'une utilisation autres que celles nécessaires à cette vérification.
Le produit doit être retourné complet, avec tous les accessoires, composants, notices et éléments fournis à l'origine.
Lorsque c'est possible, nous recommandons d'utiliser l'emballage d'origine. À défaut, utilisez un emballage adapté pour bien protéger le produit pendant le transport.
Frais de retour
Pour les retours liés à une rétractation, les frais de retour sont à la charge du client.
Les retours doivent être envoyés avec un service suivi attestant l'expédition et la livraison du colis. Vous pouvez utiliser n'importe quel transporteur, à condition que le service comprenne un numéro de suivi. Conservez la preuve d'envoi et le numéro de suivi jusqu'au remboursement.
Si un produit est défectueux, non conforme à la description ou si nous avons commis une erreur de livraison, le retour est traité selon les conditions de garantie et la législation applicable.
Remboursement
Si le droit de rétractation est valablement exercé, nous remboursons les sommes dues conformément à la loi, y compris les frais de livraison standard initiaux.
Nous ne remboursons pas les frais supplémentaires liés au choix d'un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard proposée.
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire.
Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception des produits retournés ou jusqu'à ce que vous ayez prouvé leur expédition, la date la plus proche étant retenue.
ADRESSE DE RETOUR
Les retours depuis tous les pays doivent être envoyés à notre entrepôt en Espagne :
Silentsystem España S.L.
Carrer del Doctor Gil i Morte 24
46007 València (Valencia)
Espagne
Avant l'envoi, écrivez-nous à hello@silentsystem.com en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions identifier votre colis et traiter le retour rapidement. Les colis envoyés sans préavis ou sans numéro de suivi peuvent subir des retards.
Pour plus d'informations sur la rétractation, les remboursements, les produits défectueux et les conditions applicables aux achats, consultez notre Politique de remboursement et nos Conditions d'utilisation.
NETTOYAGE ET ENTRETIEN DES CASQUES SILENTSYSTEM
Un nettoyage et un entretien corrects des casques Silentsystem permettent de préserver dans le temps leur qualité audio, leur confort, leur hygiène et leur fiabilité.
Les casques utilisés lors d'événements, de cours de fitness, de silent discos, de conférences et d'installations sont souvent en contact avec la peau, les cheveux et les mains. À l'usage, poussière, transpiration, résidus de peau et autres impuretés peuvent s'accumuler, en particulier sur les coussinets, l'arceau et les commandes.
Un entretien régulier aide aussi à préserver les composants du casque et à prolonger sa durée de vie.
POURQUOI L'ENTRETIEN EST IMPORTANT
Un nettoyage insuffisant ou un stockage inadapté peut entraîner l'accumulation de saletés et de résidus sur les casques.
Avec le temps, cela peut nuire à l'hygiène de l'appareil et contribuer à l'usure de certaines pièces.
Portez une attention particulière aux coussinets, à l'arceau, aux boutons et commandes, aux connexions de charge et aux zones les plus difficiles d'accès.
Un entretien régulier garde les casques en bon état et en bon fonctionnement, et prolonge leur durée de vie.
COMMENT NETTOYER LES CASQUES
Avant le nettoyage, éteignez toujours les casques et débranchez-les de tout système de charge.
Nettoyez délicatement les surfaces extérieures avec un chiffon doux légèrement humide, en veillant à ce qu'aucun liquide ni détergent ne pénètre à l'intérieur des casques, des connecteurs ou des composants électroniques.
Portez une attention particulière aux surfaces les plus en contact avec l'utilisateur, comme les coussinets, l'arceau et les commandes.
Pour la désinfection, utilisez uniquement des produits compatibles avec les surfaces et les matériaux des casques, en les appliquant sur le chiffon et non directement sur l'appareil.
N'immergez pas les casques dans l'eau ou d'autres liquides et ne les nettoyez pas au jet d'eau.
Avant de les recharger ou de les ranger, assurez-vous que les casques sont parfaitement secs.
RETIRER ET NETTOYER LES COUSSINETS
Sur les modèles à coussinets amovibles, ceux-ci peuvent être retirés pour un nettoyage plus approfondi.
Pour retirer un coussinet, tenez fermement l'écouteur et effectuez un léger mouvement de rotation et de traction, sans pincer ni étirer excessivement le matériau.
Après le nettoyage, assurez-vous que le coussinet est parfaitement sec avant de le remettre en place et vérifiez qu'il est bien fixé.
RANGEMENT
Après utilisation et nettoyage, rangez les casques dans un endroit sec, propre et bien ventilé, à l'abri d'une exposition prolongée à l'humidité, aux températures élevées, à la poussière ou à la lumière directe du soleil.
Avant de placer un grand nombre de casques dans des valises de transport ou des systèmes de charge, assurez-vous qu'ils sont parfaitement secs.
Les valises et conteneurs utilisés pour le transport doivent également rester propres, afin de ne pas recontaminer les appareils déjà désinfectés. C'est la même procédure que nous suivons dans le laboratoire technique Silentsystem.
ENTRETIEN RÉGULIER
Pour un usage professionnel ou intensif, nous recommandons de vérifier régulièrement :
- l'état des coussinets et de l'arceau ;
- les connecteurs et systèmes de charge ;
- les boutons et sélecteurs ;
- l'état de la batterie ;
- les vis ou composants extérieurs ;
- le bon fonctionnement de l'audio et de la réception RF.
Les composants usés ou endommagés doivent être remplacés avant toute nouvelle utilisation de l'appareil.
Silentsystem propose également des services d'assistance et d'entretien pour les parcs de casques à usage professionnel. Contactez-nous à hello@silentsystem.com.
Systèmes audio RF/UHF professionnels
Depuis plus de 10 ans, nous concevons et développons des systèmes audio RF hautes performances, d'une excellente qualité sonore.